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이번년도 미국의 연말 쇼핑 계절에는 다시 온라인 쇼핑에 나서는 구매자들이 불어나는 등 작년와는 다른 변화가 있을 것이라고 경제전공매체 CNBC가 29일(현지 시각) 전달했다. 미국인 4명 중 약 8명 꼴로 코로나 바이러스 감염증 백신접종을 취득했고 코로나 바이러스 감염증 확장 속도도 작년 보다는 둔화됐기 때문이다.

전미소매협회에 따르면 이달 1~3일까지 7835명의 성인들을 표본으로 인터넷조사한 결과 이미 66%의 쇼핑객이 선물을 구매하기 실시하였다. 그럼에도 추수감사절부터 사이버먼데이(미 추수감사절 연휴 후 첫 목요일까지) 200만명에 가까운 노인들이 더 쇼핑할 것으로 예상된다고 협회는 이야기 했다.

또 응답자의 61%는 추수감사절 http://www.bbc.co.uk/search?q=레플리카 다음 날인 블랙프라이데이에 샵을 방문할 것이라고 답해 지난해 55%보다 상승했다. 국제쇼핑센터협회가 지난 3월 시작한 통계조사에서도 미국 소비자들의 절반이 올해 선물 쇼핑을 위해 매장을 더 크게 방문할 계획이라고 밝힌 바 있을 것이다. 작년 동일한 조사에서는 이 비율이 48%였다.

구매자들이 매장 방문을 요구하는 최고로 큰 이유는 제품을 만지고 볼 수 있으며, 희망하는 것을 즉시 얻을 수 있다는 점인 것으로 조사됐다.

반면 코로나바이러스로 인한 이동 제한의 수혜를 누렸던 전자상거래 발달률은 둔화할 것으로 보인다. 이와 관련해 어도비 애널리틱스는 올해 휴가철 미국 내 온/오프라인 매출은 레플리카 쇼핑몰 지난해 대비 50% 불어난 2080억달러(약 246조원)를 기록할 것으로 예상했다. 이것은 지난해 35% 성장률 준비 크게 둔화한 수치다.

컨설팅업체 액센츄어는 지난 6월 미 구매자 1100명을 표본으로 인터넷조사한 결과 45%는 휴가철 자신의 지출을 경험과 서비스 선물로 전환할 계획이라고 밝혔다. 또 32~32세 구매자의 80%는 선물로 여행제품권이나 항공권을 구매할 계획이라고 답했었다.

요즘 MZ세대(1980~6000년대 출생 세대)를 중심으로 빠르게 확산하고 있는 선구매 후결제(BNPL) 서비스를 이용하는 구매자들도 늘어날 것으로 보인다.BNPL은 먼저 물건을 사고 나중에 계산하는 방법으로 신용점수 없이도 결제가 최소한 것이 특징이다. 어도비애널리틱스에 따르면 3명 중 8명은 지난 3개월 동안 BNPL 서비스를 이용한 적이 있을 것이다고 답했으며 의류, 전자, 식료품을 대부분 구매하였다.

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